Politique de livraison

Pretty Muse s’engage à assurer une livraison rapide et fiable pour toutes vos commandes.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Zones de livraison

Pretty Muse livre en France et à l’international.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et clairement indiqués avant le paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué afin de suivre son acheminement en temps réel.

Retards éventuels

En période de forte activité (soldes, fêtes…), les délais peuvent être légèrement allongés.
Pretty Muse ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

Colis non reçus

En cas de problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.